Netangels labéllisée French Tech

Les marques françaises et l’expérience client omnicanal

NetangelsLes echos du netLes marques françaises et l’expérience client omnicanal

Dans son étude 2016, Eptica, éditeur spécialisé dans la gestion intelligente des conversations client, a étudié la qualité du service client en ligne de 110 marques françaises leader de 11 secteurs d’activité (dont 30 e-commerçants).

See it on Scoop.it, via les échos du net

Via: Les Echos du net

D'autres articles que vous pourriez aimer.