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Olivier Duha (Webhelp): ‘La relation client vit une métamorphose’

NetangelsLes echos du netOlivier Duha (Webhelp): ‘La relation client vit une métamorphose’

“La relation client de demain, vous l’imaginez comment? Pour le patron de Webhelp, elle sera très différente d’aujourd’hui. Intelligence artificielle, plateformes communautaires, social selling… La relation client fait peau neuve.”

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Via: Les Echos du net

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